Términos y Condiciones del Alquiler
1. Requisitos para el Arrendatario
Edad mínima: El conductor principal y cualquier conductor adicional deben ser mayores de 25 años.
Documentación: Es obligatorio presentar al momento de retirar el vehículo:
Cédula de identidad o pasaporte válido.
Licencia de conducir vigente, tanto del conductor principal como de los conductores adicionales.
2. Kilometraje y Conductores Adicionales
Kilometraje: Todos nuestros autos incluyen kilometraje ilimitado.
Conductores autorizados: El alquiler incluye la autorización para dos conductores. Cualquier conductor no registrado en el contrato no estará cubierto por los seguros.
3. Garantía y Responsabilidad Financiera
Garantía: Se debe presentar una tarjeta de crédito a nombre del titular de la reserva para cubrir la garantía. El monto correspondiente será bloqueado temporalmente en la tarjeta.
Daños menores: Incluyen rayas de hasta 10 cm y pequeñas picaduras por piedras en la carrocería.
Daños mayores: Son aquellos cuyo costo de reparación supera el valor de la garantía.
4. Seguros Incluidos y Opcionales
Seguros básicos: Todos nuestros vehículos incluyen el Seguro Obligatorio de Accidentes Personales (SOAP) y un seguro que cubre los daños menores definidos anteriormente.
Seguro a todo riesgo: Este seguro opcional te ofrece una cobertura completa.
Cubre todos los daños menores a la garantía sin costo extra, incluyendo los neumáticos y parabrisas.
En caso de daños mayores, la responsabilidad financiera del cliente se limita al monto de la garantía.
5. Uso del Vehículo y Restricciones
Uso: El vehículo debe ser utilizado únicamente para fines personales y en caminos aptos para su circulación. Está estrictamente prohibido su uso en carreras, competiciones, transporte de sustancias peligrosas o en caminos de tierra sin autorización previa.
Multas y peajes: El arrendatario es el único responsable por cualquier multa de tránsito, infracción o costo de peaje incurrido durante el período de alquiler. Estos cargos serán procesados directamente a la tarjeta de crédito del cliente, más un cargo de gestión de $5.000 CLP por cada evento.
Daños al interior: Los daños en el interior del vehículo, como quemaduras, manchas o roturas de tapicería, no están cubiertos por los seguros y serán cobrados al cliente según el costo de reparación.
6. Política de Combustible, Retrasos y Devolución
Política de combustible: El vehículo se entrega con el estanque lleno y debe ser devuelto en las mismas condiciones. En caso de no estar lleno, se cobrará un cargo por reabastecimiento más el costo del combustible faltante.
Devolución anticipada: No se realizarán reembolsos por la devolución del vehículo antes de la fecha acordada en el contrato.
Retrasos en la devolución: Se otorga un período de gracia de 60 minutos para la devolución del vehículo después de la hora acordada. Pasado este tiempo, se aplicará un cargo por cada hora adicional.
7. Cancelación de la Reserva
Cancelación: Puedes cancelar tu reserva sin costo hasta 72 horas antes de la fecha de retiro. Si la cancelación se realiza con menos de 72 horas de anticipación, se aplicará un cargo equivalente a un día de arriendo.
